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席朔亞洲有限公司
Mail:service@gssmile.com
TEL:(03)4072988/(03)4072620
桃園市龍潭區渴望路428號B1-2

ATM 匯款 / 銀行轉帳資訊:

  • 戶名:席朔亞洲有限公司
  • 銀行:合庫006
  • 分行:楊梅分行
  • 帳號:5481-717-518302

運費計算方式

一、國內物流處理費(運費)計費方式

付款方式
單筆訂單實際消費金額
物流處理費
ATM匯款/信用卡付款
未滿1500元
65元(含宅配及超商取貨)
貨到付款(僅限宅配)
未滿1500元
120元(宅配)
※達到上述消費金額(不含大型商品),即可享有免物流處理費之優惠。
※單筆訂單實際消費金額之計算並不包含其他優惠或消費折扣。

二、海外物流處理費(運費)計費方式

採用臺灣郵局寄送,需先實際秤重再報價運費,
有需要海外寄送請先來信service@gssmile.com 說明需要的商品和寄送地點哦!

配送與退換貨說明

確認付款與出貨流程

除了「預購商品」與「貨到付款」外,確認您已付款的時間會直接影響出貨的時間,若遇例假日時則順延。
寄達日期依寄達地區與配送方式而有所差別,原則上最快可以在寄出後次日收到商品。
確認付款所需的作業時間與會員選擇的付款方式有關。
※選擇「網路ATM / 實體ATM匯款」,須於七天內完成付款手續,逾期將視同取消訂購。
※訂單與客服處理時間為每週一~五 10:00 至 18:00,遇國定假日順延出貨。

退換貨流程

除(1)貼身產品如枕頭與矯正襪等; (2)需組裝產品如Sissel Sitpro系列矯正椅, Hang Up Pro倒立機等; 以及(3) 開封過之保養品等,您在gssmile網站購買之商品皆可享有七天猶豫期。
退換貨條件:
1.貨物送達指定收貨地點後七日內。
2.商品需保持包裝完整、配(附)件齊全,且須保持收到時之狀態(無損傷);辦理退貨須連同贈品一併退回。
3.配合政府財稅規定,辦理退換貨須附原出貨發票。
4.退貨時請使用原本或其他包裝材,切勿直接使用欲退貨商品的包裝寄出。
5.退貨請透過客服信箱service@gssmile.com聯繫,提供訂單編號及退貨品項,並將商品包妥寄至以下地址:325桃園市龍潭區渴望路428號B1-2 B1-3, 席朔亞洲客服部收, (03)4072620。
退款說明:
1.確認完整收到退貨商品(含贈品)及相關單據後,即可進入退貨流程,我們會有專人與您聯絡退款事宜。

2.因客戶使用付款方式的不同,退款時可能會扣除金流與物流手續費20~100元不等,不便處敬請見諒。

服務條款

一、認知與接受條款

1.席朔亞洲公司所屬gssmile.com.tw綱站,係依據本服務條款提供服務  (以下簡稱「本服務」)。當會員完成gssmile之會員註冊手續、或開始使用本服務時,即表示已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容,並完全接受本服務現有與未來衍生的服務項目及內容。席朔亞洲公司有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容,修改後的服務條款內容將公佈網站上,席朔亞洲公司將不會個別通知會員,建議會員隨時注意該等修改或變更。會員於任何修改或變更後繼續使用本服務時,視為會員已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。如果您不同意本服務條款內容、更新方式,或者您所屬的國家或地域排除本服務條款內容之全部或一部時,您應立即停止使用本服務。
2.若會員為未滿二十歲之未成年人,應於會員的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後,方得註冊為會員、使用或繼續使用本服務。當會員使用或繼續使用gssmile綱站所提供服務時,即推定會員的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。
3.會員及席朔亞洲公司雙方同意使用本服務之所有內容包括意思表示等,以電子文件作為表示方式。
4.為了確保會員之個人資料、隱私及消費者權益之保護,於交易過程中將使用會員之個人資料,謹依個人資料保護法第8條規定告知以下事項:
    蒐集之目的:
    蒐集之目的在於進行行銷業務、消費者、客戶管理與服務、網路購物及其他電子商務服務及與調查、 統計與研究分析。席朔亞洲公司將藉由加入會員之過程或進行交易之過程來蒐集個人資料。
    蒐集之個人資料類別:
    席朔亞洲公司於網站內蒐集的個人資料包括,
    (1)C001辨識個人者: 如會員之姓名、地址、電話、電子郵件等資訊。
    (2)C002辨識財務者: 如信用卡或金融機構帳戶資訊。
    (3)C011個人描述:例如:性別、出生年月日等。
    利用期間、地區、對象及方式:
    (1)期間:會員當事人要求停止使用或席朔亞洲公司停止提供服務之日為止。
    (2)地區:會員之個人資料將使用於本國(台澎金馬及其他離外島)。
    (3)利用對象及方式:會員之個人資料蒐集除用於gssmile網站之會員管理、客戶管理之檢索查詢等功能外,亦將利用於辨識身份、金流服務、物流服務、行銷廣宣等,且基於履行契約義務,將提供相關資料予會員購買產品之供應商、物流廠商,或席朔亞洲公司於前揭特定目的的範圍內之委外廠商。
會員就個人資料之權利:
gssmile網站所蒐集個人資料之當事人,依個人資料保護法得對席朔亞洲公司行使以下權利:
    (1)查詢或請求閱覽。
    (2)請求製給複製本。
    (3)請求補充或更正。
    (4)請求停止蒐集、處理或利用。
    (5)請求刪除。
會員如欲行使上述權利,可與席朔亞洲公司客服連絡進行申請。

二、會員的註冊義務

為了能使用本服務,會員同意以下事項:
1.依本服務註冊表之提示提供會員本人正確、最新的資料,且不得以第三人之名義註冊為會員。每位會員僅能註冊登錄一個帳號,不可重覆註冊登錄。
2.即時維持並更新會員個人資料,確保其正確性,以獲取最佳之服務。
3.若會員提供任何錯誤或不實的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料、或有重覆註冊帳號等情事時,席朔亞洲公司有權不經事先通知,逕行暫停或終止會員的帳號,並拒絕會員使用本服務之全部或一部。

三、席朔亞洲公司隱私權政策

關於您的會員註冊以及其他特定資料依席朔亞洲公司「隱私權政策」受到保護與規範。您了解當您使用本服務時,您同意席朔亞洲公司依據「隱私權政策」進行您個人資料的蒐集與利用。

四、會員帳號、密碼及安全

1.完成本服務的登錄程序之後,會員將取得一個特定之密碼及會員帳號,維持密碼及帳號之機密安全,是會員的責任。任何依照規定方法輸入會員帳號及密碼與登入資料一致時,無論是否由本人親自輸入,均將推定為會員本人所使用,利用該密碼及帳號所進行的一切行動,會員本人應負完全責任。
2.會員同意以下事項:
    a.會員的密碼或帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時,會員將立即通知席朔亞洲公司。
    b.每次連線完畢,均結束會員的帳號使用。
    c.會員的帳號、密碼及會員權益均僅供會員個人使用及享有,不得轉借、轉讓他人或與他人合用。
    d.帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他席朔亞洲公司無法辯識是否為本人親自使用之情況時,對此所致之損害,除證明係因可歸責於席朔亞洲公司之事由所致,席朔亞洲公司將不負任何責任。
    f.席朔亞洲公司若知悉會員之帳號密碼確係遭他人冒用時,將立即暫停該帳號之使用(含該帳號所生交易之處理)。

五、兒童及青少年之保護

為確保兒童及青少年使用網路的安全,並避免隱私權受到侵犯,家長(或監護人)應盡到下列義務: 未滿十二歲之兒童使用本服務時時,應全程在旁陪伴,十二歲以上未滿十八歲之青少年使用本服務前亦應斟酌是否給予同意。

六、使用者的守法義務及承諾

會員承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。會員若係中華民國以外之使用者,並同意遵守所屬國家或地域之法令。會員同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於:
    a.公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案。
    b.侵害或毀損聚珍臺灣或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
    c.違反依法律或契約所應負之保密義務。
    d.冒用他人名義使用本服務。
    e.傳輸或散佈電腦病毒。
    f.從事未經席朔亞洲公司事前授權的商業行為。
    g.刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經席朔亞洲公司許可之多層次傳銷訊息及廣告等;或儲存任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料。
    h.對本服務其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為。
    i.其他不符本服務所提供的使用目的之行為或席朔亞洲公司有正當理由認為不適當之行為。

七、服務內容之變更

1.會員同意席朔亞洲公司所提供本服務之範圍,席朔亞洲公司均得視業務需要及實際情形,增減、變更或終止相關服務的項目或內容,且無需個別通知會員。
2.會員同意席朔亞洲公司得依實際執行情形,增加、修改或終止相關活動,並選擇最適方式告知會員。

八、服務之停止、中斷

席朔亞洲公司將依一般合理之技術及方式,維持系統及服務之正常運作。但於以下各項情況時,席朔亞洲公司有權可以停止、中斷提供本服務:
    a.gssmile網站電子通信設備進行必要之保養及施工時。
    b.發生突發性之電子通信設備故障時。
    c.gssmile網站申請之電子通信服務被停止,無法提供服務時。
    d.由於天災等不可抗力之因素或其他不可歸責於席朔亞洲公司致使gssmile網站無法提供服務時。

九、交易行為

1.會員使用本服務進行交易時,應依據席朔亞洲公司所提供之確認商品數量及價格機制進行。
2.會員同意使用本服務訂購產品時,於席朔亞洲公司通知確認交易成立前,席朔亞洲公司仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。會員向席朔亞洲公司發出訂購通知後,系統將自動發出接受通知,但此通知並非訂單確認通知,關於交易成立與否席朔亞洲公司將另行告知。若因訂單內容之標的商品或服務,其交易條件(包括但不限於規格、內容說明、圖片、)有誤時,席朔亞洲公司仍得於下單後二工作日內拒絕該筆訂單。
3.會員若於使用本服務訂購產品後倘任意退換貨、取消訂單、或有任何席朔亞洲公司認為不適當而造成席朔亞洲公司作業上之困擾或損害之行為,席朔亞洲公司將可視情況採取拒絕交易、暫停取消7-11或其他配送付款方式,或永久取消會員資格辦理。若會員訂購之產品屬於以下情形:(1)預購類商品(2)商品頁顯示無庫存(3)須向供應商調貨(4)轉由廠商出貨,因商品交易特性之故,倘商品缺絕、或廠商因故無法順利供貨導致訂單無法成立時,席朔亞洲公司將以最適方式(以電子郵件為主,再輔以電話、郵遞或傳真等)告知。
4.會員使用本服務進行交易時,得依照消費者保護法之規定行使權利。因會員之交易行為而對本服務條款產生疑義時,應為有利於消費者之解釋。

十、責任之限制與排除

1.本服務所提供之各項功能,均依該功能當時之現況提供使用,席朔亞洲公司對於其效能、速度、完整性、可靠性、安全性、正確性等,皆不負擔任何明示或默示之擔保責任。
2.席朔亞洲公司並不保證本服務之網頁、伺服器、網域等所傳送的電子郵件或其內容不會含有電腦病毒等有害物;亦不保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤不會斷線和出錯等,因各該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤等所致之損害,席朔亞洲公司不負賠償責任。

十一、智慧財產權的保護

1.席朔亞洲公司所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由席朔亞洲公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若會員欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得席朔亞洲公司或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是會員應盡的義務,如有違反,會員應對席朔亞洲公司負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
2.在尊重他人智慧財產權之原則下,會員同意在使用gssmile網站之服務時,不作侵害他人智慧財產權之行為。
3.若會員有涉及侵權之情事,席朔亞洲公司可暫停全部或部份之服務,或逕自以取消會員帳號之方式處理。
4.若有發現智慧財產權遭侵害之情事,請將所遭侵權之情形及聯絡方式,並附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明,以下列方式聯絡席朔亞洲公司: 以電子郵件(E-mail)寄送至: service@gssmile.com

十二、會員對席朔亞洲公司之授權

對於會員上載、傳送、輸入或提供之資料,會員同意gssmile網站得於合理之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用該等資料,以提供使用者其他資訊或服務、或作成會員統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究,或為任何之合法使用。 若會員無合法權利得授權他人使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表某資料,並將前述權利轉授權第三人,請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供至gssmile網站。任何資料一經會員上載、傳送、輸入或提供至gssmile網站時,視為會員已允許席朔亞洲公司無條件使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表該等資料,並得將前述權利轉授權他人,會員對此絕無異議。會員並應保證席朔亞洲公司使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、轉授權該等資料,不致侵害任何第三人之智慧財產權,否則應對席朔亞洲公司負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。

十三、拒絕或終止會員的使用

會員同意席朔亞洲公司得基於維護交易安全之考量,因任何理由,包含但不限於缺乏使用,或違反本服務條款的明文規定及精神,終止會員的密碼、帳號(或其任何部分)或本服務(或其任何部分)之使用,或將本服務內任何「會員內容」加以移除並刪除。此外,會員同意若本服務(或其任何部分)之使用被終止,席朔亞洲公司對會員或任何第三人均不承擔責任。

十四、準據法與管轄法院

本服務條款之解釋與適用,以及與本服務條款有關或會員與席朔亞洲公司間因交易行為而產生之爭議或糾紛,應依照中華民國法律予以處理,並以台灣桃園地方法院為第一審管轄法院,但若法律對於管轄法院另有強制規定者,仍應依其規定。

2020.06.01更新

隱私權保護政策

一、個人資料保護

對於會員所登錄或留存之個人資料,席朔亞洲公司及與之配合之相關廠商都將於公告之特定目的範圍內予以利用,並採取適當的安全措施予以保護,並且依目的事業主管機關指定的個人資料檔案安全維護計畫處理,但有下列情形時,不在此限:
1. 基於法律之規定、或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求。
2. 為增進公共利益。
3. 為免除會員之生命、身體、自由或財產上之危險。
4. 您的會員資料遭受他人冒用,且為防止會員權益之重大危害。
5. 為防止他人權益之重大危害。
6. 經過會員本人書面同意。

二、智慧財產權

席朔亞洲公司所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由席朔亞洲公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權;請務必於取得席朔亞洲公司及其他權利人書面同意後,才能使用前述資料。

三、服務暫停與中斷

本系統或功能可能因例行性之維護、改置或變動發生服務暫停或中斷,席朔亞洲公司將於該暫停或中斷前以電子郵件、公告或其他適當的方式告知會員。
本站將以合理的方式及技術,維護會員服務的正常運作。但如有下列任一情況,席朔亞洲公司將逕行暫停或中斷會員服務之全部或部份,且對因此所造成任何不便或損害,均不負任何賠償或補償之責任:
1. 使用者有任何違反政府法令或本使用條款情形;
2. 天災或其他不可抗力的因素導致之服務停止或中斷;
3. 非席朔亞洲公司所能控制之事由而導致會員服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時;
4. 突發性發生之電子相關通信設備故障、天災等不可抗力之因素或其他不可歸責於本站致使本站無法提供服務時
5. 對會員服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時;
6. 其他不可歸責於席朔亞洲公司之事由所致之服務停止或中斷。

四、網站連結

為方便您自行蒐集或取得資訊,本網站將提供非廣告連結,但此連結並不代表席朔亞洲公司與此類連結網站管理者有任何合夥、僱傭或其他類似關係,其他業者經營的網站均由各該業者自行負責,席朔亞洲公司對任何的外部連結,擔保其合適性、有效性、或即時性,且席朔亞洲公司不對連結網站所提供產品、服務或資訊提供擔保或其他責任,請您留意該連結網站之交易及資訊安全性。

五、會員服務管理

1. 如您的會員資料遭受他人冒用、有違反交易安全或本網站會員約定條款等情形時,席朔亞洲公司基於維護交易安全之考量,將終止您的帳號或會員服務的使用,必要時並將您的會員註冊資料移除或刪除,請您瞭解並同意席朔亞洲公司將不對此種不當使用負擔賠償或補償責任。
2. 席朔亞洲公司可能因網站管理或其他因素,變更或終止部份或全部會員服務或活動,此類變更或終止均將貼示在相關網頁或以其他方式通知,建議您留意此類訊息。
3. 您可藉由客服服務通知席朔亞洲公司終止會員服務,請注意席朔亞洲公司均將在您接獲電子郵件並回覆確認次日起,對您的會員服務進行變更或終止;在此提醒您,此類變更或終止,可能會使您失去部份或全部的會員優惠或權益,請您謹慎使用。

六、其他注意事項

網站使用人登錄成為本網路會員時,敬請注意下列事項:
1. 請妥善保密您的網路密碼及個人資料,不要將帳號、密碼等任何個人資料提供給任何人。在您使用完本網站所提供的各項服務功能後,務必記得登出帳戶,若您是與他人共享電腦或使用公共電腦,登出帳戶後請務必再關閉瀏覽器視窗。
2. 我們會保留您在上網瀏覽或查詢時,伺服器自行產生的相關記錄,包括您使用連線設備的 IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等。
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2020.06.01更新
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